팔레트 서비스 개인정보처리방침
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1. 개인정보처리방침
주식회사 키위스튜디오(이하 “회사”)는 모든 개인정보를 법률에 의하여 또는 이용자의 동의를 받고 수집하고 있으며 회사는 이용자의 권리를 적극적으로 보장하기 위하여 본 개인정보처리방침을 마련하여 준수하고 있습니다.
회사는 모든 개인정보를 소중히 다루며, 이용자 모두가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속 드립니다.
구체적으로 회사는 개인정보 처리와 관련하여 다음의 노력을 하고 있습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용
회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해 아래와 같은 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.
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구분 |
세부목적 |
수집항목[a] |
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회원가입 |
필수 |
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등 |
개인 |
이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호, 결제 내역 |
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사업자(개인, 법인) |
상호, 대표자, 연락처, 사업자등록번호, 결제내역 |
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본인인증 |
필수 |
본인인증, 연령인증 등 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인 |
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI) |
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법정대리인 동의[b] |
필수 |
서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 |
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI)) |
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결제 시[c] |
필수 |
카드결제 시 |
카드번호(일부), 카드사명 |
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필수 |
휴대폰결제 시 |
휴대전화번호, 결제승인번호 |
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필수 |
계좌이체 시 |
예금주명, 계좌번호, 계좌은행 |
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세금계산서 발행 시 |
필수 |
세금계산서 발행 |
사업자등록번호 |
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환불처리 시 |
필수 |
결제 금액 환불 |
계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일 |
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고객센터 이용 시 |
필수 |
고객센터 이용, 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 |
문의 및 상담 내용에 포함된 개인정보 |
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통계 작성 및 연구 등 |
필수 |
서비스 및 콘텐츠 관련 통계 작성(상업적 목적 포함) 및 연구(산업적 연구 포함) 등 |
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI), 가명정보 |
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서비스 및 맞춤형 서비스 이용 시 - 원생 관리 및 원생 포트폴리오 관리 서비스 - 원생 출결, 수업, 상담 관리 서비스 - 학원비 자동 결제 및 수납 관리 서비스 - 그림 심리 분석 AI 서비스 - 리틀 피카소 연동 서비스 |
필수 |
서비스 및 맞춤형 서비스 제공 |
원생의 학업일정 및 출결 관련 정보, 원생의 학원비 자동 결제 및 수납을 위한 정보, 원생 또는 법정대리인의 리틀 피카소 ID 및 기타 원생 관리 및 원생 포트폴리오 관리를 위한 제반 정보(그림 및 작가 정보 포함)[d] |
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마케팅 및 광고에 활용 |
선택 |
맞춤형 광고 제공 등 |
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 접속빈도, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인값(CI), 중복가입확인정보(DI) |
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회사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
회사는 이용자의 서비스 마지막 이용일 / 회원 탈퇴 후 1년이 되는 시점 또는 법령에 따른 보존 기간이 경과되는 시점에 보관하던 해당 이용자의 모든 개인정보를 삭제합니다.
3. 개인정보 제공[e]
회사는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 다만, 이용자에게 별도 동의를 받은 경우 또는 법령에 규정된 경우에는 제공할 수 있습니다.
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제공받는 자 |
제공 목적 |
제공하는 개인정보 항목 |
보유기간 |
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주식회사 휴노[f] |
그림 심리 분석 AI 서비스 제공 |
원생 포트폴리오 및 관련 정보(그림 및 작가 정보 등), 그림 심리 분석을 위해 마련된 설문지 작성 정보, 가명정보 |
업무목적 달성 후 파기(단, 타 법령에 따라 법령에서 규정한 기간 동안 보존) |
회사의 서비스 제공을 위해 협력하는 외부 위탁업체에게 회사는 업무 수행을 위하여 필요한 범위내에서 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
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업체명[g] |
위탁목적 |
보유 기간 |
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㈜채널코퍼레이션 |
고객센터, 고객 상담채널 운영 |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
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Amazon Web Services, Inc.[h] |
데이터 보관 및 서버 운영 |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
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(주)다날 |
본인확인 및 성인인증, 계좌 확인 |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
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㈜페이플 나이스페이먼츠㈜[j] |
결제처리(신용카드, 계좌이체, 휴대폰) |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
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스티비㈜ |
이메일 발송 서비스 |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
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㈜누리고 78컴퍼니 |
문자, 카카오 알림톡, SMS/LMS/MMS 발송 서비스, 푸시 마케팅 자동화 서비스 |
서비스 마지막 이용일 또는 회원 탈퇴 후 1년 또는 법령에 따른 보존 기간 |
4. 개인정보 파기
개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 보관하던 개인정보는 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각합니다.
법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.
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보존항목 |
근거법령 |
보존기간 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
5년 |
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
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소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
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표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
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세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
국세기본법 |
5년 |
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전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
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서비스 방문 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
5. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
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쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 방법이 있습니다. (설정방법: 인터넷 익스플로어의 경우, 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보)
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7. 기타사항
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